Ana sayfa

İptal, İade ve Ödeme Koşulları

Yıldız GZM Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi

Son güncelleme: 02.10.2026

1. Ödeme

Abonelik bedeli mükellef başına (aylık 100 TL / 3 aylık 285 TL / 6 aylık 540 TL / yıllık 1.020 TL, KDV hariç) mükellef adediyle çarpılarak peşin tahsil edilir. Ödeme başarılı olduğunda abonelik anında aktifleşir ve hesap ekranında "aktif abonelik" olarak görünür.

2. İptal

Abonelik hesap ekranından iptal edilebilir. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder, dönem sonunda yenileme yapılmaz.

3. İade

Dijital hizmet anında ifa edildiğinden, kullanılmaya başlanan dönem için iade yapılmaz. Teknik bir arıza nedeniyle hizmetin 72 saatten uzun süre kullanılamaması hâlinde, kullanılamayan gün sayısı kadar süre ücretsiz eklenir veya talep üzerine oranlanarak iade edilir.

4. Fatura

Her ödeme için e-arşiv fatura, hesapta kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Fatura bilgilerinin (unvan, VKN, vergi dairesi) doğruluğu kullanıcı sorumluluğundadır.

5. İletişim

yönetici panelinde tanımlı e-posta adresi · yönetici panelinde tanımlı telefon